Skip to Content

Для продавців Etsy, Amazon, eBay і Shopify з України

EU-представник для вашого магазину

Кіпрська компанія за письмовим мандатом стає вашою відповідальною особою в ЄС. Ви отримуєте її назву й адресу для оголошень, сертифікат, який будь-хто може перевірити онлайн, і одне місце для документів на товари. Це допомагає виконати вимоги GPSR.

від 19 € на місяць

  • Мандат підписуєте онлайн
  • Дані для Etsy одразу після першої оплати
  • Скасувати підписку можна в кабінеті
Приклад: так дані представника виглядають в оголошенні

Чому це важливо

Що змінилося 13 грудня 2024 року

У ЄС діє Регламент про загальну безпеку продукції (GPSR, 2023/988). Якщо ви продаєте покупцям у ЄС, а самі перебуваєте поза ЄС, вашому товару потрібна відповідальна особа в ЄС.

  • Відповідальна особа в ЄС

    Її назва, поштова й електронна адреси мають бути вказані на товарі, пакованні або в супровідному документі, а також в онлайн-оголошенні.

  • Маркетплейси перевіряють дані

    Etsy, Amazon та eBay просять продавців додати дані про виробника й відповідальну особу в ЄС. Оголошення без них можуть приховати від покупців із ЄС або зняти з продажу.

  • Документи мають бути готові

    На запит органу ринкового нагляду треба показати технічну документацію на товар: опис, оцінку ризиків, інструкції та попередження.

Як це працює

Три кроки, усе онлайн

Від реєстрації до даних у вашому магазині без паперових листів і дзвінків.

  1. 1

    Реєстрація і мандат

    Ви вказуєте дані про себе й свої магазини, обираєте категорії товарів і підписуєте мандат онлайн.

  2. 2

    Дані для Etsy

    Після першої оплати ви отримуєте назву й адресу представника та сертифікат. Копіюєте їх у налаштування магазину за нашою інструкцією.

  3. 3

    Документи на товари

    Ви додаєте товари й завантажуєте документи на них. Ми перевіряємо, чи комплект повний, і товар стає активним.

Що входить

Усе для рядка «Відповідальна особа в ЄС»

У кожному тарифі однаковий набір послуг. Тарифи відрізняються лише кількістю товарів і магазинів.

  • Назва й адреса в ЄС

    Реквізити кіпрської компанії для оголошень, паковання й етикеток.

  • Мандат онлайн

    Письмовий мандат із фіксацією вашого підпису. PDF завжди доступний у кабінеті.

  • Сертифікат із публічною перевіркою

    Покупець або маркетплейс може перевірити його чинність за посиланням.

  • Готові дані для маркетплейсів

    Блоки для Etsy, Amazon, eBay і Shopify з кнопкою «Копіювати» і короткою інструкцією.

  • Сховище документів

    Оцінки ризиків, інструкції, попередження і протоколи випробувань зберігаються по кожному товару, з усіма версіями.

  • Перевірка людиною

    Адміністратор переглядає документи кожного товару і каже, що виправити. Прості товари з низьким ризиком можуть бути схвалені автоматично.

  • Майстер оцінки ризиків

    Дайте відповіді на кілька питань про товар і отримайте PDF оцінки ризиків із рекомендованими попередженнями. Або замовте її під ключ.

  • Генератор етикетки

    Етикетка з даними представника, товаром і QR-кодом на сторінку перевірки: одна етикетка або аркуш A4.

  • Імпорт із CSV

    Додайте багато товарів одразу з таблиці. Документи й фото додаються потім до кожного товару.

Тарифи

Оберіть тариф за кількістю товарів

Кожен тариф містить повний набір послуг. Якщо платити за рік, виходить дешевше.

  • Start

    19 € на місяць

    190 € на рік

    Оплата щомісяця

    Ви заощаджуєте 38 € на рік

    Товарів
    до 10
    Магазинів
    до 1
    Обрати тариф
  • Pro

    79 € на місяць

    790 € на рік

    Оплата щомісяця

    Ви заощаджуєте 158 € на рік

    Товарів
    до 250
    Магазинів
    без ліміту
    Обрати тариф
  • Agency

    199 € на місяць

    1 990 € на рік

    Оплата щомісяця

    Ви заощаджуєте 398 € на рік

    Продавці
    до 25
    Товари, разом на всіх продавців
    до 1000
    Магазинів
    без ліміту

    Для агенцій, що ведуть кількох продавців. Кожен продавець підписує власний мандат. Акаунт агенції підключаємо ми.

    Зв'язатися

Одноразовий внесок за підключення: 29 € Він додається до першого платежу.

Разова послуга

Оцінка ризиків під ключ

Ми заповнюємо оцінку ризиків за вашими даними й документами і завантажуємо PDF до товару. [ТЕКСТ ВІД ЮРИСТА]

Замовляється за кожен товар у кабінеті, оплачується разово. Доступно в усіх тарифах. Товар із такою оцінкою завжди перевіряє людина. [ТЕКСТ ВІД ЮРИСТА]

49 € за товар, разово Замовити в кабінеті

Категорії товарів

З якими товарами ми працюємо

Категорії ми перевіряємо під час реєстрації, ще до оплати.

Приймаємо

  • Прикраси для дорослих
  • Декор і текстиль для дому
  • Одяг і аксесуари для дорослих
  • Вироби зі шкіри
  • Папір і друк

Приймаємо з додатковими документами

  • Іграшки й товари для дітей
  • Свічки
  • Посуд і предмети, що контактують із їжею
  • Електричні вироби

Не приймаємо

  • Косметика
  • Харчові продукти й добавки
  • Медичні вироби
  • Хімічні речовини
  • Засоби індивідуального захисту

Докладніше про категорії

Запитання

Часті запитання

Короткі відповіді без юридичних термінів.

Що таке GPSR і чи стосується він мене?

GPSR — це Регламент ЄС 2023/988 про загальну безпеку продукції. Він стосується споживчих товарів, які продають покупцям у ЄС, зокрема через Etsy та інші маркетплейси. Якщо ви надсилаєте замовлення в країни ЄС, він стосується і вас.

Хто такий EU-представник (відповідальна особа)?

Це компанія в ЄС, яка діє за вашим письмовим мандатом: зберігає документацію на товар, відповідає на запити органів ринкового нагляду і є контактом із питань безпеки товару в ЄС.

Що саме я отримаю після підключення?

Назву, адресу й email представника для оголошень і паковання, підписаний мандат у PDF, сертифікат із посиланням для перевірки та кабінет для товарів і документів.

Скільки часу займає підключення?

Реєстрація, анкета й підпис мандата зазвичай займають близько 20 хвилин. Дані для маркетплейсів з'являються в кабінеті після першої оплати.

Які документи потрібні на товар?

Для кожного товару потрібна оцінка ризиків. Для деяких категорій додатково потрібні інструкції, попередження, фото етикетки або протокол випробувань. Кабінет показує, чого бракує.

Як зробити оцінку ризиків?

У кабінеті є майстер: кілька питань про товар, його матеріали і для кого він. За вашими відповідями ми готуємо PDF оцінки ризиків і рекомендовані попередження для оголошення та етикетки. Можна також завантажити власний документ. [ТЕКСТ ВІД ЮРИСТА]

Чи можете ви підготувати оцінку ризиків за мене?

Так, як разову послугу за кожен товар: ви описуєте товар і завантажуєте те, що маєте, ми заповнюємо оцінку і завантажуємо PDF до товару. Ціна є на сторінці тарифів. Такий товар завжди перевіряє людина. [ТЕКСТ ВІД ЮРИСТА]

Ціна послуги

Що друкувати на товарі або пакованні?

Назву, адресу та email представника, товар і його ідентифікатор. Кабінет готує етикетку з цими даними і QR-кодом на сторінку перевірки сертифіката: одну етикетку або аркуш A4. [ТЕКСТ ВІД ЮРИСТА]

Що буде, якщо орган нагляду запитає про мій товар?

Орган ринкового нагляду пише нам як вашому представнику. Ми передаємо запит у ваш кабінет зі строком, ви відповідаєте текстом і файлами, а ми відповідаємо органу. Якщо покупець повідомить про проблему з безпекою через сторінку сертифіката, ви теж побачите це в кабінеті, без особистих даних покупця.

Чи можна користуватися даними одразу після оплати?

Так, дані представника можна додати в магазин одразу після першої оплати. Кожен товар стає активним у нашій системі після того, як ви завантажите документи на нього і ми їх перевіримо.

Які товари ви не приймаєте?

Перелік є на сторінці категорій товарів. Якщо вашу категорію там позначено як таку, що не приймається, реєстрація зупиниться з поясненням ще до оплати.

Категорії товарів

Що буде, якщо я скасую підписку або перестану платити?

Мандат припиняється, сертифікат на сторінці перевірки стає нечинним, а дані представника треба прибрати з оголошень. Документи зберігаються до кінця строку зберігання. [ТЕКСТ ВІД ЮРИСТА]

Чи обіцяєте ви, що мій магазин не заблокують?

Ні. Ми допомагаємо виконати вимоги GPSR: стаємо вашим представником у ЄС і тримаємо документи в порядку. Рішення щодо оголошень ухвалює маркетплейс, а за безпеку товару відповідає виробник.

Як оплатити з України?

Карткою Visa або Mastercard через Stripe. Оплата в євро, ваш банк конвертує суму за своїм курсом.

У мене агенція, я веду кількох продавців. Чи можна працювати з одного акаунта?

Так, на тарифі Agency. Ви додаєте продавців в один акаунт і ведете їхні магазини, товари й документи; ліміт товарів спільний на всіх продавців, а агенція платить одну підписку. Кожен продавець підписує власний мандат під власним входом: агенція підписати за нього не може. Акаунт агенції підключаємо ми, тож спершу напишіть нам.

Зв'язатися

Мій магазин веде агенція. Що буде, якщо вона перестане платити?

Ми напишемо вам у перший же день, коли агенція пропустить платіж. Ви можете будь-коли вийти з агенції у своєму кабінеті і сплатити власну підписку: мандат, товари й документи лишаються, а внесок за підключення повторно не береться. Якщо вчасно не сплатить ні агенція, ні ви, мандат буде припинено. [ТЕКСТ ВІД ЮРИСТА]

Хто стоїть за сервісом

Ваш представник — компанія, зареєстрована на Кіпрі

Реквізити оператора

My Company [АДРЕСА, Кіпр] [EMAIL] [ТЕЛЕФОН]

Публічна перевірка сертифіката

Кожен сертифікат має посилання для перевірки. Сторінка показує лише три речі: чи чинний сертифікат, ім'я продавця і дату. Більше нічого не розкривається.

Зразок сертифіката з посиланням для перевірки

Додайте EU-представника до свого магазину

Реєстрація безкоштовна. Платите після того, як підпишете мандат і оберете тариф.